বিশ্বাসযোগ্য নিয়ম
কেন আমাদের শর্তাবলি স্পষ্ট এবং প্রয়োগযোগ্য
আমরা শর্তাবলি সহজ ভাষায় লিখি যাতে আপনি প্রতিটি নিয়ম বুঝতে পারেন এবং জানেন কখন আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা লেনদেন পর্যালোচনা করব। আমাদের নীতিগুলো নিয়মিত আপডেট হয় এবং...
স্পষ্ট ভাষা
আমরা আইনি জারগন এড়িয়ে চলি এবং প্রতিটি ক্লজ বাংলা এবং ইংরেজিতে লিখি যাতে আপনি আপনার পছন্দের ভাষায় পড়তে পারেন। প্রতিটি...
নিয়মিত আপডেট
আমরা প্রতি তিন মাসে শর্তাবলি পর্যালোচনা করি এবং নতুন পেমেন্ট রেইল বা লবি ফিচার যোগ হলে সংশ্লিষ্ট সেকশন আপডেট করি।...
ডেটা নিরাপত্তা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না পেমেন্ট প্রসেসিং বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার...
পেমেন্ট স্বচ্ছতা
আপনার প্রতিটি ডিপোজিট এবং উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্ট লেজারে লাইভ রেকর্ড হয় এবং আমরা স্পষ্ট করি কখন bKash, Nagad বা Rocket...
বিরোধ প্রক্রিয়া
যদি আপনি কোনো লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট সিদ্ধান্ত নিয়ে অসম্মত হন তাহলে আমরা আপনাকে চৌদ্দ দিনের মধ্যে একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা...
আইনি মেনে চলা
আমরা আপনার এলাকার স্থানীয় আইন এবং পেমেন্ট প্রবিধান পর্যবেক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিষেবা দিই।...